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客户服务

售后服务

泛亚电子竞技作为浙江省最大的分析仪器供应商(泛亚电子竞技成立38年,注册资金2000万)与国内外众多仪器厂签订了总代理和特约维修中心的协议。鉴于多年来在专业领域的发展和自身实力,在2008年成立了由省科技厅颁发的“浙江省大型仪器维修中心”。美国安捷伦,日本岛津,美国ABI,美国GE,瑞士梅特勒,德国莱卡,丹麦FOSS,日本三洋,美国尤尼柯,北京科创海光,上海安亭,上海博迅,北京六一等国内外知名仪器的维修站均有设立。泛亚电子竞技目前售后技术维修部共有七名专业技术工程师,都经过厂商的专业培训,具有丰富的专业仪器使用经验,并经过考核取得相关培训证书。平时和厂商的技术部门也有着良好的技术沟通,确保解决用户在使用中的实际问题。长期的工作经验使其在工作中得到了用户的充分认可,维修能力在行业中名列前茅。

质保期

1.在保修期内,凡属正常使用范围内出现的质量问题,经本泛亚电子竞技检查确定后,将免费予以修理,保修期结束后,本泛亚电子竞技负责产品的终身维修,有偿服务。

2.保质期内因设备本身缺陷造成各种故障应由卖方免费技术服务和维修。

售后服务

1.在设备整个使用期内,本泛亚电子竞技应确保设备的正常使用。 在接到用户维修要求后24小时作出响应。

2.维修过程中所需订购配件按生产厂商正常发货周期为准。

售后联系方式: 电话:0571-87979081,0571-87967083 传真:0571-85127006 服务监督:13388619893

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售后服务